Privacy Policy
1. Titolare del Trattamento
A.R. AUTO SNC
Sede Legale: Via Salvador Allende, 1 - 20077 Melegnano (MI)
Sede Operativa: Via Tonale, 1 - 27010 Siziano (PV)
Email: preventivi@arautoricambi.com
Telefono: 02/98232182 (Melegnano) - 0382/610332 (Siziano)
P.IVA / C.F.: 04955190154 – R.E.A.: MI-1077768
2. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali attraverso il nostro sito web:
Dati forniti volontariamente
- Nome e cognome (o ragione sociale per aziende)
- Indirizzo email
- Numero di telefono (opzionale)
- Targa e/o numero di telaio del veicolo
- Descrizione della richiesta di preventivo
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP (anonimizzato)
- Tipo di browser e dispositivo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Cookie tecnici e analitici (con consenso)
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Gestione richieste di preventivo
Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR)
Trattiamo i tuoi dati per rispondere alle richieste di preventivo e fornire informazioni commerciali sui ricambi auto.
Comunicazioni commerciali
Base giuridica: Consenso esplicito (Art. 6.1.a GDPR)
Con il tuo consenso, possiamo inviarti offerte e promozioni sui nostri prodotti e servizi.
Analisi statistiche e miglioramento servizi
Base giuridica: Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR) o Consenso per Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics 4 con IP anonimizzato per comprendere come gli utenti utilizzano il sito.
Obblighi di legge
Base giuridica: Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR)
Conserviamo alcuni dati per adempiere a obblighi fiscali e contabili (es. fatture).
Pubblicità personalizzata e remarketing
Base giuridica: Consenso esplicito (Art. 6.1.a GDPR)
Con il tuo consenso, utilizziamo Google Ads e strumenti di remarketing per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e mostrarti annunci pertinenti basati sulla tua visita al nostro sito. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni cookie del sito.
4. Tempi di Conservazione
Richieste di preventivo via email: 24 mesi dalla data della richiesta
Richieste via WhatsApp: 6 mesi dalla data della conversazione
Dati di fatturazione: 10 anni (obbligo fiscale)
Cookie analitici: 14 mesi (Google Analytics 4)
Cookie tecnici: Fine della sessione di navigazione
Al termine dei periodi indicati, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo permanente.
5. Destinatari dei Dati
I tuoi dati personali possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi tecnici: Lovable Cloud (hosting), Google LLC (analytics, advertising/remarketing), Resend (invio email)
- Corrieri: Solo per la spedizione di ricambi, limitatamente ai dati necessari
- Autorità pubbliche: Quando richiesto dalla legge (es. Agenzia delle Entrate)
Trasferimenti extra-UE: Google LLC (USA) opera in conformità alle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea e alle Clausole Contrattuali Standard.
6. Modalità di Trattamento e Sicurezza
I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei. Adottiamo le seguenti misure di sicurezza:
- Crittografia SSL/TLS per le comunicazioni
- Database protetti con backup giornalieri
- Accesso limitato al personale autorizzato
- Formazione periodica del personale sulla protezione dati
- Procedure di gestione violazioni dati (data breach)
7. Diritti dell'Interessato (Art. 15-22 GDPR)
Hai il diritto di:
Per esercitare questi diritti in modo semplice e veloce, puoi utilizzare il nostro portale dedicato:
In alternativa, contattaci via email o telefono utilizzando i recapiti in alto. Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, consultare la nostra Cookie Policy.
Google Ads e DoubleClick
Con il tuo consenso, utilizziamo Google Ads Conversion Tracking (cookie _gcl_au, _gac_*) e DoubleClick (cookie IDE) per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e per attivita di remarketing. Questi strumenti sono forniti da Google LLC (USA) e operano in conformita alle Norme sulla privacy di Google. Puoi disattivare la personalizzazione degli annunci visitando le Impostazioni annunci di Google.
Conversioni avanzate (Enhanced Conversions)
Con il tuo consenso per il marketing, quando invii il modulo di richiesta preventivo trasmettiamo a Google, in forma cifrata (hash SHA-256), alcuni dati di contatto da te forniti (email e/o numero di telefono). Servono esclusivamente a misurare con maggiore accuratezza le conversioni delle nostre campagne Google Ads. I dati vengono cifrati nel tuo browser prima dell'invio: Google non riceve email o numeri in chiaro. Senza consenso marketing questa funzione resta disattivata.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 20 marzo 2026